ヴィヴィウォーターの口コミ・評判は?浄水型ウォーターサーバーの申し込み前に知りたい全情報

「ウォーターサーバーを使ってみたいけど、ボトル交換が面倒そう…」「月々のコストが気になって、なかなか踏み出せない」——そんなふうに感じていませんか。

近年、水道水を浄水して使う「浄水型ウォーターサーバー」が注目されています。なかでもViVi Water(ヴィヴィウォーター)は、定額3,300円(税込)で使い放題という手軽さと、6段階の温度調節や高性能フィルターが話題のサーバーです。

この記事では、ヴィヴィウォーターの口コミ・評判をもとに、メリット・デメリット、他社サーバーとの比較、申し込み前に知っておきたい注意点までまとめています。初めてウォーターサーバーの導入を検討している方や、赤ちゃんのミルク作りに安心な水を探している方は、ぜひ参考にしてみてください。

あゆみ

赤ちゃんが生まれてから、お水の安全性がすごく気になるようになって…。ウォーターサーバーって種類が多すぎて選べないんです。

さとこ先生

わかります。まずはコスト・使いやすさ・安全性の3つのポイントから絞ると選びやすくなりますよ。ヴィヴィウォーターはそのバランスがとれたサーバーのひとつです。

目次

ヴィヴィウォーターとは?基本情報と商品概要

ViVi Water(ヴィヴィウォーター)は、水道水を注いで使う浄水型(補充型)ウォーターサーバーです。重たいボトルの受け取りや交換が不要で、毎月定額3,300円(税込)で冷水・温水・常温水が飲み放題になります。

選べる3つのサーバータイプ

ヴィヴィウォーターには、ライフスタイルに合わせて選べる3機種が用意されています。

  • ViVi Water short(ショート):卓上タイプ。幅24.5cm×奥行29cm×高さ48.5cm、重さ約9.2kg。キッチンカウンターやテーブルに置けるコンパクトサイズです。
  • ViVi Water long(ロング):床置きタイプ。幅27cm×奥行35.3cm×高さ112cm、重さ約24.3kg。リビングやキッチンの隅にすっきり設置できます。
  • ViVi Water +mist(プラスミスト):床置きタイプに加え、空間除菌・消臭・加湿の噴霧機能を搭載。サイズはlongと同様で、重さは約29kgです。

料金・基本スペック

  • 月額料金:3,300円(税込)※フィルター交換費用込み
  • 初期費用:0円
  • 電気代の目安:月約330円(long)/月約360円(short)
  • フィルター交換:約7.5か月に1回、自動配送(費用は月額に含む)
  • 温度設定:6段階(高温水 約90℃以上/温水 約80〜85℃/弱温水 約70〜75℃/常温水 約15〜25℃/弱冷水 約10〜15℃/冷水 約5〜10℃)

月額料金と電気代を合わせても月々約3,630円〜3,660円で利用でき、浄水型サーバーの中でもトータルコストが抑えやすい設計になっています。

ヴィヴィウォーターの口コミ・評判をチェック

実際にヴィヴィウォーターを使っている方の声を調査しました。良い口コミと気になる口コミの両方をご紹介します。

良い口コミ・評判

  • 「宅配型から乗り換えたけど、ボトル交換がなくなって本当にラク」
  • 「冷水をそのまま飲んでもおいしい。料理やコーヒーにも惜しみなく使えるのがうれしい」
  • 「給水タンクの位置が中段にあるから、身長が低い私でも水を入れやすい」
  • 「6段階の温度設定が便利。赤ちゃんのミルク作りには弱温水(約70〜75℃)がちょうどいい」
  • 「電気代が安いので、毎日たっぷり使っても家計にやさしい」

気になる口コミ・デメリット

  • 「水の使用量が多い家庭だと、こまめに給水タンクへ水を補充するのが少し手間」
  • 「冷水のキンキンさを求める人にはややぬるく感じるかもしれない」
  • 「まだ新しいブランドなので、口コミや情報が少なくて不安だった」
たつや

悪い口コミがほとんど見当たらないのは逆に不安になるけど、2024年スタートの新しいサービスだから口コミ自体がまだ少ないんだね。

さとこ先生

そうですね。ただ、基本スペックは他社の人気サーバーに引けを取らないので、コストと機能のバランスで判断するのがおすすめです。

ヴィヴィウォーターが選ばれる5つの理由

口コミや公式情報をもとに、ヴィヴィウォーターが支持されているポイントを整理しました。

1. 月額定額で使い放題、追加料金なし

ヴィヴィウォーターは水道水を浄水する仕組みのため、どれだけ水を使っても月額3,300円のまま変わりません。宅配型のようにボトル代を気にせず、料理・炊飯・コーヒーなど幅広い用途に惜しみなく使えます。

2. 業界トップクラスの省エネ性能

月々の電気代は約330円〜360円と、浄水型ウォーターサーバーの中でも最安水準です。年間で見ると約4,000円程度で済むため、ランニングコスト重視の方にはうれしいポイントです。

3. 6段階の温度設定で用途が広がる

冷水から高温水まで6段階の温度を選べるのは、他社にはあまりない特徴です。赤ちゃんのミルク作りには弱温水(約70〜75℃)、コーヒーには高温水(約90℃以上)、お薬を飲むときには常温水と、シーンに合わせて使い分けができます。

4. 高性能4層フィルターとUV殺菌で安心

不織布・活性炭・中空糸膜・ATSの4層構造フィルターにより、家庭用品品質表示法の除去対象17物質に加え、独自検査の6物質を含む計23物質を除去します。さらにタンク内にはUV(紫外線)殺菌ランプが搭載されており、衛生面でも安心して使えます。

5. 給水タンクが中段にあり、補充がラク

一般的なサーバーでは上部に水を注ぐタイプが多いですが、ヴィヴィウォーターは給水タンクが本体の中段に設置されています。身長の低い方やお年寄りでも無理なく給水でき、日常的なストレスが軽減されます。

他社の浄水型ウォーターサーバーとの違いを比較

「ヴィヴィウォーターと他のサーバー、何が違うの?」と迷っている方のために、主要な浄水型ウォーターサーバー4社を比較しました。

項目ViVi Waterエブリィフレシャスハミングウォーターウォータースタンド
ピュアライフ
月額料金(税込)3,300円3,300円
(miniは同額)
3,300円3,300円
初期費用0円0円出荷手数料2,200円0円
電気代目安(月)約330〜360円約360〜410円約475円約462円
温度設定6段階6段階(tall+カフェ)3段階
(冷・温・常温)
3段階
(冷・温・常温)
除去物質数23物質23物質26物質21物質
サーバータイプ卓上・床置き・噴霧付き卓上・床置き床置きのみ卓上・床置き
最低利用期間3年3年2年1年
解約金(税込)1年未満 33,000円
1〜2年 22,000円
2〜3年 11,000円
1年未満 22,000円
1〜2年 16,500円
2〜3年 11,000円
2年未満 16,500円6,600円
UV殺菌ありありなしなし

比較してみると、月額料金は各社ほぼ横並びです。ヴィヴィウォーターの強みは電気代の安さ6段階の温度設定、そしてUV殺菌搭載のバランスの良さにあります。一方で、最低利用期間が3年とやや長めな点は事前に把握しておきましょう。

※各社の料金・スペックは変更になる場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。

あゆみ

月額はほとんど同じなんですね。電気代まで含めたトータルコストで見ると、ヴィヴィウォーターはかなりお得な気がします。

さとこ先生

そうなんです。年間の電気代差は数千円になることもありますから、長く使うほど差が出てきますよ。

ヴィヴィウォーターの浄水性能と衛生面の特徴

赤ちゃんのいる家庭や、水の安全性が気になる方にとって、浄水性能は重要なチェックポイントです。

4層構造の高性能フィルター

ヴィヴィウォーターのカートリッジは、不織布→活性炭→中空糸膜→ATS(特殊活性炭)の4層構造です。残留塩素やカルキ臭はもちろん、トリハロメタンや鉛などの有害物質を含む23物質を除去します。水道水特有のにおいや味が気になる方でも、まろやかでおいしい水を楽しめます。

UV殺菌ランプ&デュアルタンク構造

タンク内にはUV(紫外線)殺菌ランプが搭載されており、雑菌の繁殖を抑えます。また、温水タンクと冷水タンクが独立したデュアルタンク構造を採用しているため、タンク内の水が外気に触れにくく、衛生的な状態を保ちやすくなっています。

フィルター交換は自動配送で手間なし

約7.5か月に1回、フィルターカートリッジが自宅に届きます。交換時期を忘れる心配がなく、費用も月額料金に含まれているので追加出費はありません。

申し込み前に知っておきたい注意点

メリットの多いヴィヴィウォーターですが、申し込み前にいくつか押さえておきたいポイントがあります。

最低利用期間は3年、途中解約には解約金が発生

ヴィヴィウォーターの最低利用期間は3年間です。3年以内に解約する場合、契約期間に応じて以下の解約金が発生します。

  • 1年未満:33,000円(税込)
  • 1年以上2年未満:22,000円(税込)
  • 2年以上3年未満:11,000円(税込)
  • 3年以上:0円

「3年は長い…」と感じる方もいるかもしれませんが、ウォーターサーバーは一度導入すると長く使い続ける方が多い家電です。月額料金の安さと電気代の低さを考えると、トータルでは十分にもとが取れるといえます。

水の使用量が多い家庭は給水の手間に注意

浄水型サーバーは水道水を手動で補充するタイプです。1日の使用量が多い4人以上のご家庭では、こまめな給水が必要になります。ただし、ヴィヴィウォーターの給水タンクは大容量で、位置も中段にあるため、他社サーバーに比べると補充のしやすさは優れています。

設置場所の確認を忘れずに

shortタイプはコンパクトですが、longや+mistは床置きのため、幅27cm×奥行35.3cmのスペースが必要です。また、背面や側面には放熱のための空間も確保しましょう。申し込み前にメジャーでサイズを確認しておくと安心です。

たつや

解約金が3段階に分かれているのは良心的だね。3年使えば0円だし、長く使う前提なら問題なさそう。

ヴィヴィウォーターがおすすめな人・おすすめでない人

おすすめな人

  • 初めてウォーターサーバーを導入する方(初期費用0円で始めやすい)
  • 赤ちゃんのミルク作りに安全な水を使いたい方(UV殺菌+弱温水モード)
  • 毎月の固定費を安く抑えたい方(月額3,300円+電気代約330円)
  • 料理や飲料に気兼ねなく浄水を使いたい方(使い放題の定額制)
  • コンパクトな卓上タイプを探している方(shortは幅24.5cmのスリム設計)
  • 宅配型サーバーのボトル交換が面倒だと感じている方

おすすめでない人

  • 天然水やミネラルウォーターにこだわりたい方(水道水を浄水するタイプのため)
  • 3年以内に引っ越しや解約の可能性が高い方(解約金が発生する場合あり)
  • 1日の水の使用量が非常に多い大家族の方(こまめな給水が負担になる場合あり)

ヴィヴィウォーターのキャンペーン情報

ヴィヴィウォーターでは、新規申し込み者向けのキャンペーンを実施しています。

新規申し込みキャンペーン

対象期間中に新規で申し込みをすると、初月のレンタル料が無料になり、さらに3,300円分のAmazonギフトカードがもらえます。実質的に初月は0円でスタートできるため、お試し感覚で始めやすいのが魅力です。

乗り換えサポートキャンペーン

他社のウォーターサーバーから乗り換える場合、前のサーバーの解約金を最大16,500円(税込)までキャッシュバックしてもらえます。「今のサーバーに不満があるけど、解約金がもったいない…」という方には心強いサポートです。

※キャンペーンの内容や期間は変更される場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。

ヴィヴィウォーターに関するよくある質問(FAQ)

Q. 赤ちゃんのミルク作りに使っても大丈夫ですか?

A. はい。ヴィヴィウォーターは4層フィルターで23物質を除去し、UV殺菌も搭載しています。弱温水モード(約70〜75℃)を使えば、調乳に適した温度のお湯をすぐに用意できます。

Q. フィルター交換は自分でやるのですか?

A. はい、セルフ交換式です。約7.5か月ごとに自宅にカートリッジが届きます。交換方法はシンプルで、工具も不要です。費用は月額料金に含まれているため、追加の出費はありません。

Q. 水道水の味やにおいは気になりませんか?

A. 残留塩素やカルキ臭を除去するため、水道水特有の味やにおいはほとんど感じなくなります。口コミでも「冷水をそのまま飲んでもおいしい」と評価されています。

Q. 設置に工事は必要ですか?

A. 不要です。水道直結型ではなく、タンクに水道水を補充するタイプなので、届いたらコンセントにつなぐだけで使い始められます。

Q. 引っ越しのときはどうすればいいですか?

A. サポートセンターに連絡すれば、引っ越し先への移設に対応してもらえます。事前に連絡しておくとスムーズです。

Q. チャイルドロックはついていますか?

A. 温水には標準でチャイルドロックがついています。冷水や常温水にも設定可能で、アンロックボタンを3秒長押しすることで解除できます。小さなお子さんのいる家庭でも安心です。

あゆみ

チャイルドロックが全温度に設定できるのは安心ですね。工事不要なのも、賃貸の我が家には助かります。

まとめ:ヴィヴィウォーターは「コスパ×安全×手軽さ」のバランスが魅力

ヴィヴィウォーターは、月額3,300円の定額制で水が使い放題の浄水型ウォーターサーバーです。6段階の温度設定、4層フィルターによる23物質除去、UV殺菌搭載と、日々の暮らしに安心をプラスしてくれる機能が揃っています。

電気代は月々約330円〜360円と業界トップクラスの省エネ性能を誇り、トータルコストの面でも優れています。赤ちゃんのミルク作りから毎日の飲料水、料理まで幅広く活用できるため、初めてのウォーターサーバー選びにも適したモデルです。

一方で、最低利用期間が3年と長めな点には注意が必要です。ただし、3年間しっかり使えば解約金は0円になりますし、月々のコストの安さを考えるとコストパフォーマンスは十分に高いといえるでしょう。

「安心できる水を手軽に、できるだけお得に使いたい」——そんな方は、ヴィヴィウォーターの公式サイトで最新のキャンペーン情報をチェックしてみてはいかがでしょうか。

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