ネイフィールウォーターの口コミ・評判を徹底レビュー｜申し込み前に知っておきたい全情報

「ウォーターサーバーを使ってみたいけど、どれを選べばいいかわからない」「契約の縛りが厳しかったらどうしよう」「赤ちゃんのミルク作りに安心して使える水がほしい」――そんなふうに悩んでいませんか。

ネイフィールウォーターは、天然水とRO水の両方から好みに合わせて選べるウォーターサーバーです。サーバーレンタル料・配送料・メンテナンス料がすべて無料で、月々のコストは水代だけ。ボトル交換のしやすさやクリーン機能など、日々の使いやすさにもこだわっています。

この記事では、ネイフィールウォーターの口コミや評判をもとに、料金体系・メリット・デメリット・他社との比較まで詳しくまとめました。申し込みを検討している方は、ぜひ最後まで読んでみてください。

ネイフィールウォーターとは？基本情報と商品概要

ネイフィールウォーターは、久本木材株式会社が運営するウォーターサーバーブランドです。国内3カ所の採水地から届く天然水と、コストパフォーマンスに優れたRO水の計4種類の水を取り扱っています。

選べる4種類の水

ネイフィールウォーターでは、以下の水から好みや用途に合わせて選べます。

水の種類	採水地	12Lあたりの価格（税込）	500mlあたり	特徴
京ほのか	京都	2,106円	約88円	硬度30の軟水。赤ちゃんのミルクにも使いやすい
富士の希	静岡	2,106円	約88円	天然バナジウム61μg/L含有。必須ミネラルが豊富
日田ほのか	大分	2,430円	約101円	希少な天然ミネラルが豊富。シリカなどを含む
プラスプレミアム（RO水）	国内工場	1,566円	約65円	業界でもトップクラスの低価格。不純物をしっかり除去

天然水にこだわりたい方はもちろん、コストを抑えたい方にはRO水の「プラスプレミアム」がおすすめです。500mlあたり約65円と、ペットボトルの水を買うよりも経済的に使えます。

配送サイクルを自分で選べる

ネイフィールウォーターの配送は、12Lボトル2本1セットでの定期配送です。配送周期は7日・10日・15日・20日・1カ月の5パターンから選べるため、ご家庭の消費ペースに合わせて無理なく続けられます。「飲み切れずにボトルが溜まってしまう」という心配が少ないのもうれしいポイントです。

サーバーレンタル料・配送料・メンテナンス料がすべて0円

ネイフィールウォーターでは、サーバー本体のレンタル料、天然水の配送料、メンテナンス料がすべて無料です。毎月かかる費用はお水代のみなので、ランニングコストがわかりやすいのも魅力です。初期費用のハードルが低いため、ウォーターサーバーが初めての方でも気軽に始めやすい設計になっています。

ネイフィールウォーターの口コミ・評判まとめ

良い口コミ・評判

実際にネイフィールウォーターを利用しているユーザーからは、さまざまな良い声が上がっています。

まず多く聞かれるのが「天然水がおいしい」という声です。京都・大分・静岡の3カ所から届く天然水は、それぞれに味わいが異なり、好みや気分で選べる楽しさがあります。

また、「ボトル交換がラク」という意見も目立ちます。ネイフィールウォーターの「らく楽スタイルウォーターサーバー」は、重いボトルを持ち上げずに交換できる設計です。女性やご高齢の方でも無理なく交換できると好評です。

さらに「月々のコストが明確でわかりやすい」という点も評価されています。レンタル料や配送料がかからないため、家計の管理がしやすいという声があります。

気になる口コミ・デメリット

一方で、注意しておきたい声もあります。「水を使い切れないことがある」という意見は少なくありません。定期配送のサイクルによっては、ボトルが余ってしまうケースもあるようです。ただし、配送周期は7日・10日・15日・20日・1カ月から選べるため、ご家庭の消費ペースに合わせて調整できます。

また、「配送エリアが限られている」という点も指摘されています。現在、ネイフィールウォーターの配送は本州・四国・九州のみで、北海道・沖縄・離島には対応していません。

サーバーの動作音が気になるという声もありますが、これはウォーターサーバー全般にいえることです。寝室に置く場合は、設置場所を工夫するとよいでしょう。

ネイフィールウォーターが選ばれる3つの理由

理由①：天然水もRO水も選べる自由度の高さ

多くのウォーターサーバーは「天然水のみ」または「RO水のみ」の取り扱いですが、ネイフィールウォーターでは両方から選べます。味にこだわりたい時期はおいしい天然水を、コストを抑えたい時期はRO水に切り替える、といった柔軟な使い方が可能です。

理由②：足元でボトル交換ができるサーバー設計

「らく楽スタイルウォーターサーバー」は、ボトルを足元にセットできる設計になっています。12Lのボトルは約12kgの重さがあるため、上まで持ち上げる必要がないのは大きなメリットです。小さなお子さんがいるご家庭や、力に自信のない方でも安心して使えます。

理由③：クリーン機能でいつでも清潔

サーバー内部には「クリーンエアシステム」と「クリーンサイクルシステム」が搭載されています。外気に含まれる雑菌がサーバー内部に入りにくい構造で、定期的にサーバー内を自動洗浄してくれます。専門業者によるメンテナンスが不要なのも手間が省けるポイントです。

他社ウォーターサーバーとの違いを比較

ウォーターサーバー選びでは、他社との違いも気になるところです。ここでは、人気メーカー3社とネイフィールウォーターを比較してみましょう。

項目	ネイフィールウォーター	プレミアムウォーター	コスモウォーター	フレシャス
水の種類	天然水3種＋RO水	天然水	天然水	天然水
12Lあたりの水代目安（税込）	1,566円（RO水）	約1,987円〜	約2,052円	約1,626円（7.2Lパック換算）
サーバーレンタル料	無料	無料〜1,100円	無料	無料〜550円
配送料	無料	無料（一部有料）	無料	無料
ボトル交換	足元交換対応	足元交換対応（一部機種）	足元交換対応	軽量パック（7.2L）
クリーン機能	自動クリーン搭載	加熱クリーンシステム	クリーンエア	フレッシュ機能
最低利用期間	6カ月〜2年（機種による）	2年〜3年	2年	1年〜2年
解約金（税込）	16,500円	10,000〜20,000円	9,900円	16,500円
配送エリア	本州・四国・九州	全国（一部離島除く）	全国（一部離島除く）	全国（一部離島除く）

ネイフィールウォーターの大きな強みは、天然水とRO水の両方を扱っている点です。RO水の「プラスプレミアム」は12Lあたり1,566円と、業界でもトップクラスの低価格。コストを重視する方にとっては見逃せない選択肢です。

一方、プレミアムウォーターやコスモウォーターは全国配送に対応しており、配送エリアの広さでは優位です。お住まいの地域が対応しているか、事前に確認しておきましょう。

最低利用期間については、ネイフィールウォーターは機種によって6カ月〜2年と幅があります。短期間だけ試してみたい方は、規定利用期間が6カ月の「らく楽スタイルウォーターサーバー スタンダード」から始めてみるとよいでしょう。プレミアムウォーターやコスモウォーターは2年〜3年の契約が基本となるため、気軽にお試しするにはネイフィールウォーターの方が始めやすいといえます。

ネイフィールウォーターの料金シミュレーション

実際に毎月どのくらいの費用がかかるのか、家族構成別にシミュレーションしてみましょう。

家族構成	月間使用量の目安	天然水（京ほのか）の場合	RO水（プラスプレミアム）の場合
一人暮らし	24L（2本）	約4,212円/月	約3,132円/月
二人暮らし	36L（3本）	約6,318円/月	約4,698円/月
3〜4人家族	48L（4本）	約8,424円/月	約6,264円/月

レンタル料や配送料が無料のため、上記の水代だけで利用できます。RO水を選べば、3〜4人家族でも月々約6,000円台で済むのは魅力的です。

赤ちゃんがいるご家庭にもうれしいポイント

ネイフィールウォーターは、小さなお子さんのいるご家庭でも安心して使える工夫が詰まっています。

まず、天然水「京ほのか」は硬度30の軟水です。軟水はミネラル含有量が少なく、赤ちゃんの体にも負担がかかりにくいとされています。ミルク作りにもそのまま使いやすい水質です。

RO水の「プラスプレミアム」も不純物をしっかり除去した水なので、赤ちゃんのミルク作りに適しています。コストも抑えられるため、ミルクの回数が多い時期にはうれしい選択肢です。

また、チャイルドロック機能が搭載されているため、お子さんが誤って熱湯を出してしまう心配も軽減できます。温水はミルク作りに便利ですが、安全性も同時に確保されています。

ネイフィールウォーターの申し込み前に知っておきたい注意点

配送エリアの制限

現在、ネイフィールウォーターの配送対応エリアは本州・四国・九州のみです。北海道・沖縄・離島にお住まいの方は利用できないため、申し込み前に対応エリアを確認しておくことをおすすめします。

解約金について

規定利用期間内に解約する場合、サーバー引取手数料として16,500円（税込）がかかります。規定利用期間はサーバーの機種によって異なり、らく楽スタイルウォーターサーバーのスタンダードモデルは6カ月、スタイリッシュサーバーは1年、Smartプラスは2年です。申し込み時に利用期間を確認しておきましょう。

配送停止時の休止手数料

2カ月以上連続して水ボトルの配送を停止すると、1カ月につき880円（税込）のサーバー滞留課金が発生します。長期間の外出や消費ペースが落ちる時期には、配送サイクルを長めに設定するなどの工夫が必要です。

天然水の価格帯

天然水の価格は12Lあたり2,106円〜2,430円で、他社と比べるとやや高めの設定です。ただし、RO水のプラスプレミアムなら12Lあたり1,566円と、業界でも低価格の水準になっています。予算に応じて使い分けるのが賢い方法です。

ネイフィールウォーターがおすすめな人・おすすめでない人

おすすめな人

ネイフィールウォーターは、次のような方に向いています。

まず、天然水とRO水を気分やコストに合わせて選びたい方にはぴったりです。4種類の水から自由に選べるのは、他社にはあまりない特徴です。

ウォーターサーバーを初めて導入する方にもおすすめです。レンタル料・配送料が無料でコストがわかりやすく、配送サイクルも柔軟に選べるため、「まずは試してみたい」という方にも始めやすい環境が整っています。

赤ちゃんのいるご家庭にも向いています。軟水の天然水やRO水はミルク作りに使いやすく、チャイルドロック機能で安全面にも配慮されています。

また、ボトル交換の負担を減らしたい方にも適しています。足元でボトルを交換できるサーバーがあるため、力に自信のない方でも安心です。

おすすめでない人

一方、以下のような方には合わない可能性があります。

北海道・沖縄・離島にお住まいの方は、配送エリア外のため利用できません。全国対応のメーカーを検討するのがよいでしょう。

水の消費量が少ない一人暮らしの方は、ボトルが余ってしまう可能性があります。休止手数料が発生するリスクもあるため、消費ペースをよく考えてから申し込むことをおすすめします。

天然水の価格をできるだけ抑えたい方は、他社の天然水も比較検討してみてください。ただし、RO水のプラスプレミアムならコスト面でも十分に競争力があります。

ネイフィールウォーターに関するよくある質問（FAQ）

Q. 申し込みからどのくらいで届きますか？

通常、申し込みから1〜2週間程度でサーバーとお水が届きます。時期や地域によって前後する場合がありますので、最新情報は公式サイトをご確認ください。

Q. お水の種類は途中で変更できますか？

はい、天然水の種類やRO水への切り替えは途中からでも可能です。季節やライフスタイルの変化に合わせて柔軟に対応できます。

Q. 配送のスキップや一時停止はできますか？

配送の一時停止は可能です。ただし、2カ月以上連続で停止すると、月額880円（税込）の休止手数料が発生する点にご注意ください。

Q. 電気代はどのくらいかかりますか？

エコモード搭載のサーバーであれば、月々の電気代は約500〜1,000円程度が目安です。一般的な電気ポットとほぼ同等か、それ以下の電気代で済むケースが多いです。

Q. 赤ちゃんのミルクにそのまま使えますか？

天然水「京ほのか」は硬度30の軟水で、赤ちゃんのミルク作りにも使いやすい水質です。RO水の「プラスプレミアム」も不純物が除去されているため、安心してお使いいただけます。

Q. サーバーのメンテナンスは必要ですか？

サーバー内部にはクリーンエアシステムとクリーンサイクルシステムが搭載されており、自動で衛生管理を行います。そのため、専門業者によるメンテナンスは不要です。外装の拭き掃除や出水口まわりのお手入れは、定期的に行うとより清潔に保てます。

まとめ｜ネイフィールウォーターは「選べる自由」と「手軽さ」が魅力のウォーターサーバー

ネイフィールウォーターは、天然水3種類とRO水の計4種類から水を選べる自由度の高さが大きな魅力です。サーバーレンタル料・配送料・メンテナンス料がすべて無料で、毎月の費用は水代だけとシンプル。足元でボトルを交換できるサーバーや自動クリーン機能など、日常の使いやすさにもしっかり配慮されています。

初めてウォーターサーバーを検討している方、赤ちゃんのいるご家庭、契約の縛りが心配な方にも安心して始められる条件が揃っています。配送エリアの制限や天然水の価格帯など、事前に確認しておきたい点もありますが、RO水を活用すればコスト面でも十分に満足できるでしょう。

気になった方は、まず公式サイトで最新のキャンペーン情報や料金をチェックしてみてください。